Tijdschrift voor Financieel Recht 2016 nr. 6

Nudging in Finance - Verschuiving van het rationele naar het intuïtieve klantbelang in het Nederlandse toezicht

mr. dr. M.F.M. van den Berg1

Artikel kopen € 79,00 excl. BTW

In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.

Sinds begin 2015 is in Nederland een verschuiving zichtbaar van het rationele naar het intuïtieve klantbelang in het toezicht op de financiële sector. De Nederlandse toezichthouder AFM lijkt hiermee in de voetsporen te treden van de Engelse toezichthouder Financial Conduct en Authority (FCA) en de European Insurance and Occupational Pensions Authority (EIOPA) die sinds 2013 met dit gegeven werken. De Wet op het Financieel toezicht en onderliggende besluiten en regelingen gaan van oudsher uit van een rationele consument. Ook het dashboard klantbelang centraal van de AFM is hierop (vooralsnog) gebaseerd. De vraag is echter wat de inzichten uit de gedragswetenschap voor de invulling van het Klantbelang Centraal thema betekenen. In Groot-Brittannië heeft de toezichthouder FCA als invulling van de intuïtie van de klant ‘Nudge’ aan de toolkit toegevoegd. Nudging maakt gebruik van de intuïtie en beïnvloedt individueel gedrag zonder gebruik te maken van de traditionele beleidsinstrumenten zoals wet- en regelgeving en subsidies. Het wordt een zachte benadering (soft approach) genoemd. Ook de AFM lijkt de kant van Nudging op te gaan. Deze publicatie is een eerste verkenning van de betekenis van Nudge voor de Nederlandse financiële sector.

U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.

Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.


Verder in dit artikel:

1. Van rationele naar intuïtieve klant: de theorie

2. Ontwikkelingen bij de AFM

3. Hoe de intuïtieve klant in het toezicht te benaderen?

3.1. Lessons learned Groot-Brittannië: Nudge

4. Ervaringen in Nederland met Nudge

5. Grenzen aan gebruik van Nudging

6. Nudging in Finance

6.1. Betekenis van Nudge voor de financiële sector

6.2. Mogelijke implicatie voor het Klantbelang Centraal programma

7. Wie is verantwoordelijk?

8. Afsluiting

Deel deze pagina:

Nog niet beoordeeld

Bijlage(n)

  • Bijlagen zijn alleen beschikbaar voor abonnees.

Artikel informatie

Type
Artikel
Auteurs
mr. dr. M.F.M. van den Berg1
Auteursvermelding
Ik ben auteur van dit artikel
Datum artikel
Uniek Den Hollander publicatienummer
UDH:FR/13132

Verder in 2016 nr.6

 Systeemrelevant of niet?

Na de deconfiture van Lehman Brothers en de noodzakelijke overheidshulp voor verschillende financiële ondernemingen in de periode daarna, hebben toezichthouders wereldwijd aandacht besteed aan...

 Nudging in Finance - Verschuiving van het rationele naar het intuïtieve klantbelang in het Nederlandse toezicht

Sinds begin 2015 is in Nederland een verschuiving zichtbaar van het rationele naar het intuïtieve klantbelang in het toezicht op de financiële sector. De Nederlandse toezichthouder AFM lijkt hie...

 Het nieuwe opsporen en melden van marktmisbruik

De Market Abuse Regulation introduceert per 3 juli 2016 naast de reeds bestaande meldplicht aan de AFM van een redelijk vermoeden van marktmisbruik een actieve opsporingsplicht. Doeltreffende re...

 The SSM: legal hurdles in practice and the 2015 Annual Report

The ECB published its 2015 Annual Report on the Single Supervisory Mechanism in March 2016. In this article we will compare the ECB’s observations with the actual banking supervisory practi...

 Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-143

(prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en drs. A. Adriaansen en mr. A.M.T. Wigger, leden en mr. P.G. Salvadori, secretaris)Klacht ontvangen op: 8 juli 2015Ingesteld door : Consumenten

 Geld toe op leningen is niet een natuurlijke zaak - Annotatie bij uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van 31 maart 2016

Het zal niemand ontgaan zijn dat banken in Nederland de laatste jaren in de hoek zitten waar de klappen vallen. De nieuwste ontwikkeling: geld lenen van de bank en geld toe krijgen in plaats van re...

 Nieuws

Europese wet- en regelgevingPublicatie gedelegeerde verordeningen in verband met de Marktmisbruik verordening (MAR)Op 5 april 2016 is de gedelegeerde verordening (EU) 2016/522 van 17 december 2015 ...

 Rondom het nieuws - Follow the Money

Naar aanleiding van de cijfers van ING over het eerste kwartaal van 2016 kopte het FD op 10 mei 2016 ‘ING is dit jaar ruim € 100 mln meer kwijt aan toezicht’1 en ‘Lage ...