Een online platform is meer dan alleen een online platform

Online platformen faciliteren allerlei interacties tussen hun gebruikers. Het faciliteren en organiseren van online verkeer kan bepaalde juridische gevolgen hebben, maar hoe de activiteiten van een online platform juridisch geduid moeten worden is niet altijd op het eerste gezicht helder. Meer dan eens kwam in de rechtspraak de vraag op of een bepaalde juridische definitie, met de bijbehorende gevolgen, van toepassing zou moeten zijn op een online platform. Aan de orde zijn bijvoorbeeld geweest de vraag of Booking.com een reisagent is,2 of Deliveroo een vervoerder van goederen is3 en of Helpling een schoonmaakbedrijf is.4 Een van de meest bekende zaken is de zaak waarin Uber door het HvJ EU werd aangemerkt als een dienstverlener op het gebied van vervoer in plaats van een dienstverlener van de informatiemaatschappij.5
De kwalificatie als vervoerder of als schoonmaakbedrijf kan voor een online platform onwenselijk zijn, omdat dat een bepaalde regeldruk of financiële ver...

Verder in dit artikel:

1. (G)een dienst van de informatiemaatschappij

1.1. De Uber-test

1.2. Een dienst van de informatiemaatschappij is niet vogelvrij

2. Het platform als de contractuele wederpartij

2.1. Gewekte schijn is doorslaggevend

2.2. Gewekte schijn op Europees niveau

3. Online bemiddelaars

3.1. Verschillende juridische kaders kennen het begrip bemiddelen

3.2. Bemiddelaars en elektronische prikborden

3.3. Tweezijdige bemiddelaars

4. Het platform als werkgever

4.1. Het algoritme bepaalt

4.2. Een moderne gezagsverhouding

5. Deliveroo en Uber zijn vervoerders van goederen en mensen

6. Helpling is een uitzendbureau

7. Conclusie