Het Kifid is gespecialiseerd in geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners. Het Kifid kent ook een instantie voor het hoger beroep: de Commissie van Beroep. In deze bijdrage worden de werkzaamheden van de Commissie van Beroep vanuit diverse invalshoeken beschreven, met de nadruk op de processuele aspecten van die werkzaamheden.

1. Inleiding

Consumenten zijn voor hun geldzaken afhankelijk van financiële dienstverleners. Daarom verdienen zij specifieke rechtsbescherming bij geschillen met financiële dienstverleners. Het is dus maar goed dat er een geschillenbeslechter is die daarin gespecialiseerd is: het Kifid. Om dezelfde reden is het goed dat men bij het Kifid in hoger beroep kan gaan. Men komt dan terecht bij de Commissie van Beroep. Haar werkzaamheden worden in deze bijdrage uiteengezet. In § 2 wordt de Commissie van Beroep geïntroduceerd. In § 3 wordt het wettelijk kader beschreven waarbinnen deze commissie opereert. § 4 beschrijft twee reglementen waaraan de commissie onderworpen is. Vervolgens bevat § 5 een korte beschouwing over welke functies het hoger beroep bij het Kifid heeft. Dan worden de werkzaamheden van de Commissie van Beroep gekwantificeerd aan de hand van jaarverslagen van het Kifid (§ 6) en aan de hand van de in 2019 tot en met 2022 gepubliceerde uitspraken van de Commissie van Beroep (§ 7). In § 8 volgen enige opmerkingen over de rechtsbijstand voor procespartijen. Dan komt er korte kroniek: § 9 bevat een beschrijving van appelprocesrechtelijke overwegingen van de Commissie van Beroep in uitspraken die in 2019 tot en met 2022 gepubliceerd zijn. Dit beoogt vooral inzicht te geven in de toegang tot het hoger beroep (§ 9.1) en in de grenzen van de rechtsstrijd in hoger beroep (§ 9.2). Daarnaast worden enige andere appelprocesrechtelijke overwegingen vermeld (§ 9.3). De bijdrage sluit af met een samenvattende conclusie (§ 10).

...

1 Publicaties

Abonnementen

Tijdschrift abonnementen

Pakket abonnementen