Geschillencommissie Financiële Dienstverlening KiFiD, 22 juli 2016, nr. 2016-334 (Consument / SNS Bank N.V. (‘SNS’)) - JS
mr. drs. S.J. Hoes-Weishut, mr. B.J. Boutellier, mr. J. Sluijter1Artikel kopen € 79,00 excl. BTW
In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.
Inzake: Ontoereikende voorlichting over mogelijkheid overboeken beleggingen bij beëindiging dienstverlening
Bij brief van 25 augustus 2015 heeft SNS schriftelijk aan Consument medegedeeld dat SNS per maart 2016 zou stoppen met SNS Basis Beleggen. SNS Basis Beleggen hield in dat Consument kon beleggen op basis van execution only. Volgens de brief paste SNS Basis Beleggen niet meer in de lijn van SNS om klanten in de toekomst zoveel mogelijk te ondersteunen. Consument kon overstappen naar SNS Profiel Beleggen. Bij SNS Profiel Beleggen – een vorm van vermogensbeheer – zou Consument op basis van een risicoprofiel kunnen kiezen uit één van de vijf SNS Profielfondsen. Volgens de brief kon Consument ook overstappen naar ASN Bank, waarbij Consument zelfstandig zou kunnen beleggen in ASN Beleggingsfondsen.
Consument heeft een klacht ingediend bij SNS. Consument stelde dat de brief van SNS was verstuurd enkele dagen nadat de koersen waren gedaal...
U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.
Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.
