Compliance Actualia
Paper ‘Op naar een actieve pensioenconsumenten’
Hugo Oppelaar, 5 juli 2013 11:22
De paper beschrijft weke informatie consumenten nodig hebben en hoe de pensioensector deze informatie op de consument kan overbrengen. De paper reikt een checklist aan die de pensioensector kan gebruiken om de eigen communicatie-instrumenten te toetsen of te ontwikkelen.
Ook wordt het model gebruikt als een mogelijke blauwdruk voor het toekomstige Pesioendashboard. Het Pesioendashboard is een interactief hulpmiddel waarmee consumenten overzicht en inzicht kunnen krijgen in hun eigen pensioensituatie en naar aanleiding hiervan actie kunnen ondernemen.
Volgens de auteurs is het pensioenbewustzijn van de meeste deelnemers laag. Veel mensen hebben te hoge verwachtingen van hun pensioen. Uit het oogpunt van een goede financiële planning is deze ontwikkeling zorgwekkend.
Meer pensioeninzicht moet ertoe leiden dat pensioenconsumenten beter plannen en realistischere verwachtingen hebben van hun oudedagsvoorziening.
De AFM heeft in samenwerking met PGGM, beide partners van Netspar, een wetenschappelijke paper geschreven over de vraag hoe pensioenconsumenten tot actie aangezet kunnen worden.