Signaleringen
Onder redactie van mr. P.G. van der Putt1Artikel kopen € 79,00 excl. BTW
In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.
ACM wil meer transparantie bij online reviews
Wie tegenwoordig een online dienst of goed koopt, speurt eerst het internet af naar een beoordeling. Transparantie van reviews is volgens de ACM echter ver te zoeken. Het is voor consumenten moeilijk om vast te stellen of een review echt en juist is. Uit consumentenonderzoek blijkt dat de consument erop vertrouwt dat reviewwebsites onechte en onjuiste reviews verwijderen. Dat blijken reviewsites echter vaak niet te doen. De ACM wil bedrijven en consumenten hierop aanspreken. Inmiddels heeft ACM al vier toonaangevende reviewwebsites verzocht transparanter te worden over o.a. de manier waarop reviews worden verzameld en weergegeven. Mochten bedrijven onvoldoende ingrijpen, dan kan de ACM gaan optreden.
Vrije verkeer van data in Europa
De Europese Commissie zal deze herfst wetgeving voorstellen om het...
U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.
Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.