Ratings en prikkels: hoe zelfstandig zijn platformwerkers?
R. Lieman1Artikel kopen € 79,00 excl. BTW
In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.
Wanneer ik in het halletje van mijn Amsterdamse appartement die grote, kubusvormige thermorugtas om deed, een stapel boterhammen al ingepakt, de regenjas in Deliveroo-kleuren al aan, riep mijn vriendin vanuit de huiskamer vaak nog: ‘Gewoon rustig fietsen, oké?’ Ik nam het me altijd voor, het lukte zelden. Dat is wat betaald worden per bestelling met je doet: hoe harder je fietst, hoe meer je verdient. Bovendien lagen er allerlei bonusjes voor het oprapen. Wat ook niet hielp, is dat de app waarmee ik als fietsbezorger werkte, me na elke bestelling liet zien hoe lang ik over de bezorging had gedaan. 7 minuut 21. 6 minuut 42. Dat werd niet alleen een interne competitie, persoonlijk records werden gedeeld in de appgroepen waarin Amsterdamse fietsbezorgers zich hadden verzameld.
Voortdurend trilde mijn telefoon – nieuwe bestelling. Vaak nog voordat ik het trappenhuis van de vorige klant had verlaten. Bij vlagen voelde het werk als een spelletje. Doorfietsen, slim je routes kiez...
U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.
Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.