Tijdschrift voor Internetrecht 2025 nr. 2
  •  
  •  

De online bestelknoppen van Bol.com en Capabel

mr. dr. E.D.C. Neppelenbroek1

Artikel kopen € 79,00 excl. BTW

In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.

Annotatie bij Hoge Raad 4 oktober 2024, ECLI:NL:HR:2024:1355 (Bol.com) en HR 4 oktober 2024, ECLI:NL:HR:2024:1366 (Capabel)

Deze annotatie gaat over twee uitspraken waarin de online bestelknop centraal staat. De Rotterdamse rechter acht het noodzakelijk om aan de Hoge Raad prejudiciële vragen2 te stellen over twee casus die elkaar aanvullen. Op het antwoord van de Hoge Raad is tamelijk lang gewacht, maar nu zou er toch eindelijk duidelijkheid komen over de toepassing van het minutieus geformuleerde art. 6:230v lid 3 BW. Het gaat met name om de vraag wat op de bestelknop moet staan en wat de sanctie is als deze verplichting niet wordt nagekomen. In deze annotatie zal ik betogen dat met de uitspraak van de Hoge Raad nog niet over alle vragen over de online bestelknop helderheid is verschaft.

1. Casus en prejudiciële vragen

De casus inzake Bol.com is de eenvoud zelve. Een consument koopt online een aantal artikelen bij Bol.com, geeft aa...

U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.

Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.

Verder in dit artikel:

Annotatie bij Hoge Raad 4 oktober 2024, ECLI:NL:HR:2024:1355 (Bol.com) en HR 4 oktober 2024, ECLI:NL:HR:2024:1366 (Capabel)

1. Casus en prejudiciële vragen

2. De tekst van de bestelknop

3. De sanctionering

4. Commentaar

Naar boven

Voetnoten

Voetnoten voor dit artikel zijn alleen beschikbaar wanneer u toegang heeft tot dit artikel.

Naar boven

Gerelateerde artikelen

Deel deze pagina:

Nog niet beoordeeld

Abonneren

Bijlage(n)

  • Bijlagen zijn alleen beschikbaar voor abonnees.

Artikel informatie

Type
Jurisprudentie
Auteurs
mr. dr. E.D.C. Neppelenbroek1
Vermelding op rechtspraak.nl
ECLI:NL:HR:2024:1355
Auteursvermelding
Ik ben auteur van dit artikel
Datum artikel
31 mei 2025
Uniek Den Hollander publicatienummer
UDH:IR/18655

Gerelateerde inhoud

Vrij gevonden op trefwoorden:

consumentenbescherming, overeenkomst op afstand, bestelknop

Verder in 2025 nr.2

 Maak het gebruik van de DigiD-machtiging voor mantelzorgers eenvoudiger

Sinds enige jaren ben ik de curator van mijn broer, die zowel ernstig verstandelijk als lichamelijk beperkt is. Hij kan niets zelf en is daardoor volledig afhankelijk van anderen. Na het overlijden...

 Het pay or consent model van Meta: een overzicht van relevante regels op het terrein van het contractenrecht, de Digital Markets Act en het gegevensbeschermingsrecht

Deze bijdrage gaat over de keuze die Meta oplegt aan haar gebruikers. Het betreft de keuze tussen het betalen voor het gebruik van de socialemediadienst ('pay') of het geven van toestemming voor he...

 De wirwar van cloud-vereisten: hoe de EU het ongrijpbare probeert te grijpen

De afhankelijkheid van cloud diensten in de Europese Unie is in recente jaren enorm gestegen. Een wereld zonder de grote cloud dienstverleners is haast ondenkbaar geworden. Tegelijkertijd is de mar...