Compliance, Ethics & Sustainability Voorheen tijdschrift voor Compliance 2013 nr. 2

Zo waarlijk helpe mij God Almachtig!

mr. dr. M.F.M. van den Berg, mr. A.C.M. van de Molen en mr. C.W.M. Vergouwen*

Artikel kopen € 79,00 excl. BTW

In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.

Trefwoorden: eed, belofte, ‘moresprudentie’, soft controls, cultuur, zelfregulering 1. Inleiding ‘We need to show our customers and the public that we live on the same planet as them That we have their interests at heart That we share their values This isn’t going to happen overnight But we have to do it’.1 De financiële sector staat onder druk. Het vertrouwen van de consument in de sector is al een tijd onder het vriespunt. Recente ontwikkelingen, zoals de nationalisatie van SNS, werken hier niet aan mee. Om het vertrouwen terug te winnen is een cultuurverandering noodzakelijk. Treffend in dit kader zijn de bovenstaande woorden van de chief executive van de British Bankers Association. In dit artikel willen we ingaan op de belangrijke vervolgvraag ‘How we do it?’, met andere woorden hoe kan binnen de financiële sector daadwerkelijk een cultuurverandering bereikt worden waarin het klantbelang centraal staat? Hiertoe zal aandacht worden besteed aan de wettelijk verplichte eed of belofte (hierna: eed) en ‘eigen’ initiatieven binnen de financiële sector, zoals het in kaart brengen van de ‘walk’ ten opzichte van de ‘talk’.2 Daarnaast zal een uitstapje naar de journalistiek worden gemaakt waar al sinds langere tijd met een systeem van zelfregulering wordt gewerkt teneinde toezicht te houden op fundamentele gedragsaspecten van een beroepsgroep.

U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.

Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.


Deel deze pagina:

Nog niet beoordeeld

Bijlage(n)

  • Bijlagen zijn alleen beschikbaar voor abonnees.

Artikel informatie

Type
Artikel
Auteurs
mr. dr. M.F.M. van den Berg, mr. A.C.M. van de Molen en mr. C.W.M. Vergouwen*
Auteursvermelding
Ik ben auteur van dit artikel
Datum artikel
Uniek Den Hollander publicatienummer
UDH:TvCo/10568

Verder in 2013 nr.2

 Redactioneel. Compliance en Change

Capitalism is Change, aldus de beroemde Oostenrijkse econoom en jurist Joseph A. Schumpeter. Hij presenteerde na de Great Depression van de vorige eeuw in zijn boek Capitalism, Socialism and Demo...

 ‘Wees de verandering die je wilt zien’ Zes lessen over verandering voor de compliance officer

Trefwoorden: organisatieverandering, verandertips voor de compliance officer

 Ongewenste omgangsvormen op het werk: van taboe naar beleid

Trefwoorden: ongewenste omgangsvormen, intimidatie, discriminatie, vertrouwenspersoon Bij de invoering van de eerste Veiligheidswetten en later de Arbeidsomstandighedenwet dacht niemand nog aan ...

 Kritisch over ... Jaarboek Compliance 2013, een uitgave van het Nederlands Compliance Instituut

Trefwoorden: Jaarboek Compliance 2013, ontwikkelingen op het gebied van compliance In haar voorwoord licht de redactie kort de vier delen toe waarover de achttien bijdragen aan dit mooi uitgevoe...

 Wens voor veranderende rol van de compliance officer?

Trefwoorden: inrichting van de compliancefunctie, veranderende rol van de compliance officer, eisen van toezichthouders ‘Eerlijke en eenvoudige producten, prioriteit voor het belang van de klant...

 Lessons Learned

Trefwoorden: klantbelang centraal, rol compliance officer, casus In deze rubriek willen we zaken bespreken die zich in de praktijk hebben voorgedaan. Voorvallen waaruit lering getrokken kan wor...

 Organisaties als sociale netwerken; de rol van de verandermanager in regel en gedragscode implementaties

Trefwoorden: organisatieverandering, gedragscodes, verandermanager Samenvatting In dit artikel wordt ingegaan op de rol van de verandermanager in de implementatie van complianceregels en -gedra...

 Compliance 2.0. Noodzaak voor een diepgaande heroriëntatie op de rol van de compliancefunctie

Trefwoorden: compliancefunctie, risicomanagement, compliancerisico’s, cultuur, gedrag, integriteit In de laatste twee decennia is er in Nederland veel tijd en moeite gestoken in het (verder) inr...

 Veranderen door inleven. Waar top-down en bottom-up elkaar ontmoeten

Trefwoorden: klantbelang centraal, terugwinnen van vertrouwen, managen (interne) stakeholders, Shared Value Het klantbelang centraal stellen is de weg voor veel financiële instellingen om het ve...