Collectieve morele leerprocessen. Hoe het geheel meer kan worden dan de som der delen
Henriëtte Bout*
De casus In een grote organisatie is een netwerk van vertrouwenspersonen actief. Op een intervisie bijeenkomst, brengt één van de vertrouwenspersonen de volgende casus in: ‘Een leidinggevende is een expressief persoon. Hij is recht voor zijn raap, werkt keihard, kent heel veel mensen binnen de organisatie maar heeft ook buiten de organisatie een sterk netwerk van hooggeplaatste figuren. Hij brengt graag verschillende mensen bij elkaar en is met name gericht op mensen op zijn eigen niveau
Artikel kopen € 79,00 excl. BTW
In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.
en daarboven. Zijn medewerkers ziet hij als uitvoerders van beleid dat op zijn niveau wordt vastgesteld. Hij kan zijn medewerkers behoorlijk onder druk zetten als hij een belofte wil nakomen die hij heeft gedaan. Hij is hartverwarmend tegen mensen die tot zijn binnenkring behoren maar snoeihard tegen mensen die daarbuiten vallen. Het is niet duidelijk hoe je in zijn binnen cirkel komt, noch hoe je er buiten valt. Hij is charismatisch, positioneert zich als een echte succeeder. Maar er zijn ook mensen die hem afschrikwekkend vinden en hem zoveel mogelijk ontlopen. Een vertrouwenspersoon is de afgelopen twee jaar door ongeveer tien personen benaderd die problemen hebben met zijn gedrag. Er lijkt zich een patroon rond deze leidinggevende af te tekenen in handelswijze dat sterk lijkt op intimidatie, bewust gebruik maken van in- en uitsluitingsmechanismen, liegen, verdraaien van de werkelijkheid en bevoorrechten van persoonlijke vrienden. De mensen die bij deze vertrouwenspersoon komen, zijn afkomstig uit allerlei onderdelen van de organisatie. De laatste tijd meldden zich ook naaste medewerkers en zelfs mensen uit de binnenkring van deze leidinggevende. Zij geven aan wroeging te hebben over het uitvoeren van orders van deze leidinggevende. Omdat hij hen opdracht geeft langs de regels van de organisatie heen te werken en ze bang zijn voor de gevolgen van weigering.’
U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.
Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.