Compliance, Ethics & Sustainability
An international journal with a European focus 2018 nr. 2
Veranderingen in landschap van verzekeringsdistributie bieden verzekeraars en adviseurs kansen om de dienstverlening aan klanten te verbeteren
drs. M.A.M. Arts, mr. A.M.F. de Groot & mr. drs. K. Raaijmakers
Artikel kopen € 79,00 excl. BTW
In plaats van abonneren kunt u dit artikel ook afzonderlijk kopen.
De afgelopen jaren hebben onder meer het provisieverbod en technologische ontwikkelingen het bedrijfsmodel van verzekeraars, gevolmachtigd agenten, adviseurs en bemiddelaars (hierna ook wel ‘de distributieketen van verzekeringen’) ingrijpend veranderd. De komende tijd zullen verschillende ontwikkelingen een beroep blijven doen op het verandervermogen van de partijen in deze distributieketen. Technologische innovatie, vergrijzing, veranderend klantgedrag, uitdagende economische omstandigheden en nieuwe wet- en regelgeving hebben invloed op de vraag hoe verzekeren vorm krijgt en wat nog verzekerbaar is. In dit artikel concentreren we ons op de vraag hoe veranderend klantgedrag en technologische veranderingen leiden tot veranderingen in de distributieketen van verzekeringen en hoe de komst van nieuwe Europese wetgeving op het gebied van verzekeringsdistributie door deze partijen benut kan worden als kans. We schetsen allereerst de belangrijkste ontwikkelingen in de verzekeringsmarkt en de impact die deze veranderingen hebben op de distributie van verzekeringen. Vervolgens beschrijven we hoe deze ontwikkelingen en de invoering van de Europese richtlijn verzekeringsdistributie (Insurance distribution directive, IDD) de sector kansen bieden om product en dienst gerichter te laten aansluiten op de behoeften van de klant. We eindigen met een aantal concrete tips voor compliancemedewerkers in deze tijden van verandering.
U heeft op dit moment geen toegang tot de volledige inhoud van dit product. U kunt alleen de inleiding en hoofdstukindeling lezen.
Wanneer u volledige toegang wenst tot alle informatie kunt u zich abonneren of inloggen als abonnee.
Bijlage(n)
- Bijlagen zijn alleen beschikbaar voor abonnees.
Artikel informatie
- Type
-
Artikel
- Auteurs
-
drs. M.A.M. Arts, mr. A.M.F. de Groot & mr. drs. K. Raaijmakers
- Auteursvermelding
- Ik ben auteur van dit artikel
- Datum artikel
-
26 april 2018
- Uniek Den Hollander publicatienummer
-
UDH:TvCo/14884
Gerelateerde inhoud
Vrij gevonden op trefwoorden:
Insurance distribution directive, IDD, verzekeren
Redactioneel TerrorismefinancieringHet themanummer gaat over de verschillende aspecten van en voor een effectieve aanpak van transactiemonitoring, klantacceptatie, witwassen, proliferatie en terrorismefinanciering. Zond...
Herakles en de Kerberos Dit artikel gaat over een effectieve aanpak van witwassen, en proliferatie- en terrorismefinanciering.1 De oorspronkelijke gedachte achter het melden van ongebruik...
Uit de boekenkast van de bedrijfsethiek (68)In de bedrijfsethiek is een groot aantal boeken en artikelen verschenen waarin op praktische wijze integriteitsvraagstukken worden behandeld en concrete aanbevelingen worden gedaa...
